Рефлексотерапия

Было ощущение, что некоторые клиники на сайте выглядят лучше, чем в реальности. По фото — современный центр, а пришла — обшарпанный холл и давно не ремонтированный кабинет. Но врач, к счастью, оказался адекватным и внимательным.

Честно говоря, я скептически отношусь к таким онлайн-записям. Однако в этот раз пришлось воспользоваться, потому что ребенок заболел, а к педиатру талоны только на следующую неделю. Выбрала врача по отзывам, запись заняла минут пять.

Заметил, что некоторые клиники размещают на сайте одни цены, а при звонке оказывается, что первичный прием стоит дороже, а на сайте указана цена повторного. Манипуляция, конечно. Сервису нужно строже контролировать такие моменты.

Бывает, что свободное время в расписании врача есть, а записаться на него нельзя — пишет «техническая ошибка». Скорее всего, это место уже забронировали, но система не успела обновиться. Обычно через полчаса слот пропадает, и можно брать другое время.

Записался к кардиологу через Главврач, потому что в поликлинике очередь на месяц вперёд. Выбрал время, оплатил, пришло подтверждение. В день приёма позвонили из клиники, уточнили, приду ли — это порадовало, видно, что работают слажено.

Опыт в целом положительный, но есть нюансы. Записывался к урологу, в анкете спрашивали про симптомы. Думал, это для врача, а оказалось, общая информация для сервиса. Не уверен, что это нужно, чувствовал себя неловко, описывая проблемы непонятному алгоритму.