Лечение климакса

Впервые попробовала онлайн-консультацию через сервис. Связь вроде стабильная, но доктор постоянно меня переспрашивал, плохо было слышно. Видимо, с его наушниками проблемы. Совет дельный получила, но впечатление немного смазаное.

Записался на прием к неврологу, вроде бы все нормально, но потом пришло смс от клиники с просьбой подтвердить время. Немного странно, ведь в сервисе уже было все подтверждено. В итоге на прием попал, но небольшой сумбур ощущался.

Хотел записаться к конкретному профессору. На сайте его график был заполнен на месяцы вперед. Позвонил в клинику на всякий случай — оказалось, есть «окна» и для незаписанных через интернет пациентов. Получилось пройти раньше.

Записывалась к косметологу. В анкете была графа «желаемая процедура». Написала «чистка лица». Пришла, а косметолог говорит: «Я только инъекции делаю, за чистку у нас другой специалист». Пришлось переносить прием. Нужно точнее формулировать или уточнять у оператора.

Запланировал чекап для себя, долго выбирал где и что. В итоге оформил комплекс через сайт, но в клинике потом пришлось немного доплатить за парочку анализов, которые я не учел. В целом нормально, но читайте состав пакетов внимательнее.

Все цивильно выглядит: и подтверждение, и напоминания, и электронный чек. Но как только происходит что-то нестандартное (перенос, отмена, болезнь врача), сразу чувствуется, что связь между сервисом и клиникой слабовата. Каждая сторона валит на другую.