Офтальмологическая диагностика

Врач, к которому записался, в день приёма заболел. Мне позвонили из клиники и из сервиса, предложили альтернативное время или другого специалиста. Предупредили заранее, я успел перепланировать день. Ответственно подошли.

Записалась на УЗИ, но в клинике не оказалось нужного датчика для моего исследования. Администратор сказала, что сервис не всегда синхронизирует такое специфическое оборудование в своем профиле клиники. Пришлось ехать в другое место.

Не сошлось с графиком работы. Забронировал время у врача, который, как выяснилось, работает только до трёх, а я записался на пять. Система не предупредила о несоответствии. В итоге запись аннулировали, хорошо, хоть не поехал зря.

В целом сервис неплохой, но вот цены не всегда актуальные. Выбрала клинику, где по прайсу на сайте был прием за 1500, а на месте с меня взяли 2000, сказали, повысили неделю назад. Поддержка сервиса сказала, что клиники сами обновляют цены и они не всегда успевают.

Оплатила приём картой, деньги списались, но подтверждение от клиники пришло только на следующий день. Сильно переживала, думала, что запись не прошла. Написала в поддержку, они ответили быстро, сказали, что это нормально, клиника подтверждает вручную.

По работе требовалось пройти профосмотр, и коллега посоветовала «Главврач». Записалась сразу к нескольким специалистам в одной клинике, это оказалось удобно. Правда, с терапевтом окно выдали только на вечер, пришлось подстраиваться под график.