Смотровая цистоскопия у мужчин

Записался к терапевту через Главврач, потому что в поликлинике талоны только через две недели. Все заняло минут пять, выбрал время, которое мне удобно. Правда, потом пришло смс с напоминанием аж три раза, это уже лишнее.

Записывался к неврологу. В фильтре выбрал «мужчина», не хотел, чтобы врач был женщина по личным причинам. Пришел, а принимает дама. Оказалось, я выбрал пол пациента, а не врача. Моя ошибка, но интерфейс вводит в заблуждение.

Поддержка отвечает довольно быстро, но часто шаблонными фразами. Обращался из-за того, что не пришёл чек на почту. Мне прислали инструкцию, как найти его в личном кабинете. Помогло, но ощущение, что общаешься с роботом, осталось.

Решила попробовать, потому что в поликлинике талоны только через три недели. Выбрала врача, оплатила, но в клинике потом сказали, что моя запись не поступила. Пришлось звонить в поддержку, разбираться, в итоге всё уладили, но осадочек остался.

Сервисом пользуюсь не первый раз, в основном для консультаций, когда нет острой необходимости ехать в клинику. В этот раз выбирала стоматолога, чтобы узнать насчёт имплантации. Мне подробно расписали план и цены, теперь есть понимание, куда двигаться.

Бывает, что клиники сами перезванивают после онлайн-записи и предлагают другое время, мол, врач задерживается. Немного сводит на нет смысл онлайн-записи, если все равно приходится согласовывать по телефону. Но это уже претензия к клиникам, а не к сервису.