Вызов врача-дерматовенеролога на дом

Возникла проблема: выбрала время, оплатила, а потом с клиники позвонили и сказали, что врач на больничном. Предложили другого или возврат, я выбрала другого времени. Перезапись заняла минут пять.

Когда ребенок болел, в панике пыталась найти ближайшего педиатра. На карте в сервисе хорошо видно было, какие клиники рядом и на какое время есть запись. Это немного успокоило.

Оплатила прием картой онлайн, чтобы место точно забронировать. В клинике были проблемы с их терминалом, но моя предоплата уже была видна, меня сразу приняли без лишних вопросов.

В графе «жалобы» при записи написала подробно, думала, врач будет в курсе. На приеме выяснилось, что он эту информацию не видел, все пришлось рассказывать заново. Тогда зачем эта графа, непонятно.

Для повторного визита к своему врачу попробовал записаться через «Главврач». Оказалось, что моего специалиста нет в базе этой клиники на сайте, хотя он там точно работает. Пришлось звонить по старинке.

Ждал от врача из сервиса звонка для подтверждения, так и не дождался. Пришлось самому в клинику звонить, чтобы убедиться, что запись активна. В итоге прием прошел, но осадочек остался.