Врач-эндоскопист метро Московская с вызовом на дом

Всплывающее окно с просьбой оценить сервис появилось сразу после оплаты, ещё до приёма. Как-то преждевременно, оценку-то ставить ещё рано.

Не люблю звонить и общаться с администраторами, поэтому для меня этот сервис — спасение. Выбрала время сама, оплатила, пришла. Минус — в некоторых клиниках всё равно перезванивают для подтверждения, теряется смысл.

Часто бывают акции на диагностику, слежу за рассылкой. Недавно сделал УЗИ брюшной полости почти в два раза дешевле обычной цены. Главное читать условия, чтобы не было скрытых ограничений.

Записала ребенка к ортодонту, но в день приема он заболел. Отменить запись через сайт не получилось, пришлось звонить в клинику. Там отнеслись с пониманием, перенесли, но в правилах сервиса такой опции нет — неудобно.

Поддержка отвечает вежливо, но иногда шаблонно, чувствуется, что списывают с инструкции. Не всегда решают проблему с первого раза.

Для меня главное – это экономия времени. Не надо никуда звонить, слушать гудки. Выбрал, кликнул, получил подтверждение. Работает.