Врач-лор (отоларинголог) метро Автово с вызовом на дом

Сложилось двоякое впечатление. С одной стороны, все быстро и понятно. С другой — чувствуешь себя как в интернет-магазине, выбираешь врача как товар. Не хватает иногда человеческого совета, к кому лучше обратиться с конкретной проблемой.

На сайте было указано, что прием длится 30 минут, но врач меня принял всего на 15. Когда решила уточнить в поддержке сервиса, мне сказали, что они не контролируют длительность приема, это регулирует клиника. Обидно.

Была небольшая проблема с отменой записи — сайт глючил, кнопка не нажималась. Пришлось звонить, отменили по телефону. Технические шероховатости случаются, куда без них.

С телефона иногда неудобно заполнять все поля, пальцем промахиваюсь, приходится вносить правки. Может, стоит сделать форму попроще для мобильной версии? А в целом — работает.

Увидела акцию «Первичный прием со скидкой» для нового пациента. Воспользовалась, действительно сработало. Приятно, когда есть такие предложения.

Оформил запись к офтальмологу для проверки зрения. Всё просто и понятно. После приёма даже пришло письмо с просьбой оставить отзыв о враче. Не стал этого делать, но в целом внимательный подход.