Врач-офтальмохирург метро Садовая

Иногда не приходит смс-напоминание за день. Один раз чуть не пропустила прием из-за этого, теперь ставлю напоминание в календаре сама. Надежность не стопроцентная.

Для меня главный плюс — не надо никому звонить. Терпеть не могу телефонные разговоры, особенно с автоответчиком. Тут все тихо и по делу.

Оставила заявку на обратный звонок для консультации по анализам. Мне перезвонили только через день, к тому времени я уже всё выяснила сама.

Записался на анализы, выбрал лабораторию. Всё прошло гладко, результаты пришли в личный кабинет. Только забыл пароль, восстанавливал его дольше, чем записывался.

Хотел отменить запись за сутки, но в личном кабинете кнопка отмены не работала. Пришлось звонить в поддержку сервиса, там разобрались, но время потратил.

Ввели бы они возможность онлайн-консультаций прямо в сервисе, было бы вообще идеально. А пока только запись на очный прием. Но и это уже большое дело, особенно если живешь в большом городе.