Врач-педиатр метро Гостиный двор

Сначала не мог найти, где посмотреть все свои активные записи. Оказалось, нужно в личном кабинете в отдельную вкладку зайти. Сделали бы виднее.

Сам не записывался, а помогал отцу разобраться. Ему 70 лет, он с трудом в телефоне ориентируется. Интерфейс для пожилых людей сложноват, мелкий шрифт, много непонятных кнопок. Пришлось самому все делать за него.

Оплатила прием, но в клинике сказали, что это только консультация, а дополнительные манипуляции — отдельно. На сайте этого не было указано. Нужно более четко прописывать, что входит в стоимость.

Мгновенная запись — это да, но вот отменить или перенести бывает сложнее. Нужно или звонить в клинику, или писать в поддержку сервиса. Не всегда есть на это время.

Удобно, что все истории посещений в личном кабинете висят. Пришел к новому врачу, он сразу видит, куда я раньше обращался. Экономит время на рассказах, это радует.

После приема у невролога мне на почту пришла подробная выписка с рекомендациями. Не ожидала такого сервиса, обычно эти бумажки теряются сразу.