Детский врач-пластический хирург метро Балтийская с вызовом на дом

После успешной записи пришло аж три письма на почту: подтверждение, напоминание за день и еще какое-то благодарственное. Это уже перебор, можно было бы обойтись одним-двумя.

Один раз столкнулась с тем, что врач отменил приём буквально за час до моего визита. Сервис оперативно прислал смс и предложил выбрать новое время. Неудобство компенсировали скидочным купоном на следующую запись.

Заметил, что если записываться за несколько дней, то выбор времени больше. А если ищешь на завтра, то часто только неудобные остатки или дорогие клиники. Пришлось подстраиваться под этот график, планировать визиты заранее.

После записи несколько раз звонили из клиники, уточняли симптомы. С одной стороны, забота, с другой — отвлекали на работе. Может, лучше в форме сразу подробнее всё указывать?

Не люблю говорить по телефону с незнакомыми людьми, для меня онлайн-запись это просто спасение. Заполнил форму, указал, что можно звонить только в обед — перезвонили именно тогда, все уточнили.

Поддерживаю идею онлайн-записи, это век наступил. Но вот дизайн сайта какой-то устаревший, на телефоне кнопки мелковаты, пальцем промахиваешься. Молодёжи, наверное, норм, а мне за сорок — не очень.