Врач-рентгенолог метро Садовая

Оформил запись к гастроэнтерологу. Подтверждение пришло, но с ошибкой в фамилии врача. Переживал, что не примут, но в клинике разобрались. Поддержке написал, они извинились, сказали, тех. сбой.

Была проблема: хотела перенести запись на другой день, но в личном кабинете такой кнопки не нашла. Пришлось звонить в поддержку, где мне всё отменили, а записываться заново. Не очень продумано.

Переживала насчёт передачи своих данных, но в политике конфиденциальности вроде всё прописано нормально. Никакого назойливого спама потом не было, только служебные уведомления. Запись к урологу прошла успешно.

Не могу сказать, что всё прошло идеально. Выбрал специалиста, оплатил, а в клинике сказали, что у них этого врача в этот день вообще нет. Пришлось через поддержку Главврача переносить запись, потерял полдня.

После завершения приёма врач сам через сервис отправил мне дополнительную литературу по моей проблеме. Неожиданно и круто.

После консультации пришел опрос о качестве обслуживания. Я честно указала, что врач опоздал на 15 минут. Через пару дней мне перезвонили из клиники и извинились. Неожиданно, но приятно.