Врач-стоматолог-ортопед метро Парк Победы

Ждал звонка от врача для онлайн-консультации в указанное время — не дозвонились. Через десять минут перезвонил сам, оказалось, сбой в их системе. Доктор потом всё подробно объяснил, но осадочек, как говорится, остался.

Очень выручило, когда нужно было сдать ПЦР-тест для поездки. Выбрала лабораторию, где можно было сдать ближе к дому и подешевле, записалась на конкретное время, пришла без очереди. Всё быстро и без нервов.

Случайно нажала не ту дату, но смогла отменить запись прямо в личном кабинете без звонков. Деньги вернули не сразу, где-то через пять дней, но хотя бы процесс понятный.

Пользуюсь уже полгода, в основном для детей. Недавно обновили дизайн сайта, теперь и с телефона еще удобнее листать. Главное, что техподдержка отвечает, если что-то непонятно.

Все вроде бы хорошо, но в клинике потом просили назвать не только код записи, но и откуда я о них узнала. Когда сказала про Главврач, администратор сделала вид, что впервые слышит. Странно как-то.

Мне понравилась вежливость оператора, который перезвонил для уточнения деталей. Уточнил, что за проблема, чтобы подобрать наиболее подходящего специалиста. Чувствуется индивидуальный подход, а не просто формальность.