Детский врач-стоматолог-терапевт метро Гостиный двор с вызовом на дом

Для меня главное — это скорость. Сильно болел зуб, нашел ближайшую стоматологию, которая работает сейчас. Заполнил форму, через пять минут мне сам врач позвонил, уточнил симптомы и сказал, чтобы подъезжал.

Выбрал клинику по рейтингу на сайте. Приехал – обычная обстановка, ничего особенного. Рейтинг, видимо, складывается из скорости записи, а не из качества самой клиники.

Цены на сайте не всегда совпадают с теми, что называют в клинике. В одном месте была указана одна сумма за приём, а на месте оказалось дороже, мол, первичный и повторный приём по-разному тарифицируются. Надо внимательнее читать.

После приема к стоматологу сервис прислал анкету с просьбой оценить визит. Заполнила, указала на небольшие недостатки в клинике. Через неделю мне перезвонили, поблагодарили за фидбэк. Чувствуется, что работа над сервисом идет.

Попробовал записать отца, он плохо в телефоне разбирается. Пришлось самому всё заполнять, но хотя бы ему смс-напоминание пришло, не пропустил. Доволен, что не пришлось ему в регистратуре сидеть.

Недавно обновляли сайт, после этого мой личный кабинет не открывался. Писала в техподдержку, помогли не сразу, сказали почистить кэш браузера. Помогло, но для не особо продвинутых пользователей, думаю, это было бы проблемой.