Детский врач-стоматолог метро Автово

Все прошло хорошо, записалась, сходила. Никаких особенных восторгов, но и минусов не заметила. Обычный рабочий сервис, который делает простую вещь — избавляет от необходимости звонить и ждать у телефона.

Мой врач в отпуске, а нужно было продлить рецепт. Через сервис нашла другого в той же клинике, схожей специализации. Прием прошел нормально, рецепт выписали. В стрессовой ситуации такой вариант очень выручил.

Не понравилось, что цены на сайте иногда ниже, чем в самой клинике. Заплатил на месте чуть больше, чем было указано при записи. На вопрос «почему так» лишь развели руками, мол, актуальные цены у нас на ресепшене.

Попала в неловкую ситуацию: записалась, пришла, а меня не ждали. Оказалось, я не ту клинику выбрала в сети, у них филиалы. Адреса похожие, я перепутала. Моя вина, конечно.

Оставила заявку на обратный звонок из клиники для уточнения деталей. Мне перезвонили через 5 минут, вежливо всё объяснили. Не пришлось самой пробиваться через телефонное меню.

Хотела отменить запись за сутки, как написано в правилах. Не нашла в личном кабинете кнопку отмены, пришлось звонить. Оказалось, что отмена возможна только по телефону, это несовременно.