Гистероскопия

Заказывала услугу вызова врача на дом для ребёнка. Цена выше, чем в самой клинике, но удобство того стоило. Не надо было никуда звонить и объяснять адрес, всё указала в форме, врач приехал точно в оговорённый промежуток времени.

Ждала звонка из клиники для подтверждения, как было указано в инструкции после записи. Не дождалась. Перезвонила сама — оказалось, они вообще не звонят, просто ждут пациента в указанное время. Информация на сайте должна быть точнее.

Искал через них стоматолога для установки коронки. Цены на сайте в итоге не совпали с теми, что озвучили в клинике после осмотра, пришлось доплачивать. Сам процесс записи нормальный, но лучше уточнять стоимость сразу по телефону.

Мне позвонил оператор через пару минут после оформления заявки на сайте, потому что я не указала свой пол — видимо, в форме где-то ошиблась. На телефоне все быстро уточнили, девушка была вежливая, но звонок был неожиданным, я даже немного растерялась.

Попала в неловкую ситуацию: записалась, пришла в клинику, а меня нет в списке. Администратор посмотрела недоуменно. Показала смс с подтверждением — оказалось, я перепутала дату. Сама виновата, но сервис мог бы как-то ярче выделить число и день недели в уведомлении.

Неприятный осадок остался от записи к гинекологу. Врач в клинике сказала, что её график на сайте неактуальный и она в тот день вообще не принимала. К счастью, администратор в клинике сама всё переназначила, но осадочек, как говорится, остался.