Хромоскопия

Заказывала через сервис домашний визит терапевта для бабушки. С подключением всё было чётко, врач приехал вовремя. А вот с получением документов для соцстраха потом возникла путаница, пришлось самой звонить в клинику и выяснять.

Мне не понравилось, что в карточке врача не всегда актуальная информация о приеме. Записалась к гинекологу, пришла, а мне говорят — она в декрете уже месяц. Пришлось через поддержку сервиса разбираться, вернули деньги, но время потеряла.

В отзывах на самого врача на сайте сервиса пишут в основном позитивное, но мне попалась доктор, которая вела прием очень поспешно. Создается впечатление, что негативные отзывы там не публикуют или удаляют. Буду иметь в виду.

Не понравилось, что при выборе времени нельзя сразу увидеть, к какому именно врачу попадешь в этой клинике. Выбрал время «к любому свободному», а в итоге попал к самому молодому специалисту, опыта мало. Не знаю, стоит ли так рисковать.

Мне понравилось, что в личном кабинете история всех посещений хранится. Можно посмотреть, что и когда назначали. Для моего хронического гастрита это важно, чтобы новый врач видел картину. Жаль, не все клиники загружают снимки и файлы, тут как повезет.

Записал жену к гинекологу, все прошло нормально. Но потом она попросила перенести прием, и оказалось, что через сервис это можно сделать только за 24 часа до визита. Пришлось звонить в клинику и договариваться вручную. Не совсем та гибкость, которая нужна.