Сделать УЗИ сосудов верхних конечностей

Впервые пробовал телемедицину через этот сервис. Спина болела, выбил диск. Соединили с неврологом, он посмотрел меня по видео, объяснил, как действовать до приема очного. Очень выручило, потому что двигаться было больно.

Не понравилось, что нельзя посмотреть реальное расписание врача, только свободные «окна». Хотела записаться на конкретное время к конкретному специалисту, но пришлось выбирать из предложенных слотов. В других сервисах такая функция есть.

Записалась на прием, пришла, а мне говорят: "А вы не внесли предоплату, поэтому место не забронировано". Нигде при записи не было информации, что нужна предоплата! Хорошо, что время было, и я её внесла на месте, но осадочек остался.

Оплатил прием онлайн, пришел в клинику, а они говорят, что у них не поступало подтверждения оплаты. Пришлось звонить в поддержку главврача, ждать минут десять, пока они свяжутся с регистратурой. В итоге разобрались, но нервы потрепали.

Недавно пробовал записаться к урологу, потому что в поликлинике очередь на три недели вперед. Выбрал врача по отзывам, заплатил онлайн, но в день приема мне позвонили и перенесли на завтра. Немного нервировало, но в итоге все прошло нормально.

Была неприятная ситуация: врач, к которому я записалась, в день приема отменил все приемы. Мне позвонили из сервиса, извинились и сразу предложили альтернативу — такого же специалиста в другой клинике в то же время. Я согласилась, и в итоге даже осталась довольна.