Оформление медицинской книжки

Для повторных визитов очень удобно. Шел к одному и тому же неврологу несколько раз. Не надо каждый раз все данные вводить — в личном кабинете есть кнопка «записаться к этому врачу снова». Кликаешь и выбираешь новую дату.

Иногда возникает ощущение, что свободные окна в расписании врача — это не совсем реально свободные окна. Два раза ловила ситуацию, что после моей записи администратор клиники звонила и просила перенести время, мол, врач не успевает.

Оплатила прием к терапевту через сайт, пришла в клинику, а они свою систему не проверили, оказалось, врач на больничном. Сидели полчаса в очереди, пока администратор разбиралась, в итоге предложили другого врача, но уже позже. Неприятно.

Пришлось срочно терапевта искать, когда температура поднялась. В сервисе нашел, кто мог принять в тот же вечер. Доктор выписал рецепт, я в аптеку съездил — в целом, выручили, хотя волновался, что онлайн-запись к такому-то простому врачу может не сработать.

Пользуюсь периодически, в основном когда нужно к специалисту, к которому в поликлинике не попасть. Никаких нареканий по работе сайта нет, всё логично. Хотя иногда кажется, что цены на услуги через сервис чуть выше, чем если звонить напрямую в клинику.

После приема всегда приходит просьба оценить врача. Однажды я поставила низкую оценку и подробно описала, почему. Через день со мной связалась администрация сервиса, вежливо поинтересовалась деталями. Приятно, что обратную связь не игнорируют.