Лечение гингивита

Забыл пароль от аккаунта. Восстановление заняло много времени, потому что письмо на почту не приходило. Проверил спам — пусто. Пришлось регистрировать новый аккаунт на другую почту. Нужно улучшить систему восстановления.

Записался к кардиологу через Главврача, потому что в поликлинике очередь на месяц вперёд. Всё прошло без проблем, на почту сразу пришло подтверждение. Единственное, в клинике потом немного подождал, несмотря на точное время.

Оплатил прием, а в клинике сказали, что их платежный агрегат глючил и платеж не прошел. Пришлось платить на месте, а возврат с Главврача ждал почти неделю. Поддержка в тот день не отвечала долго, видимо, у них тоже были проблемы.

Попал в ситуацию, где нужно было отменить запись менее чем за сутки. В правилах было написано, что деньги не возвращаются, но я написал в поддержку, объяснил причину (ребёнок заболел). Вернули всю сумму на карту, что было приятно и неожиданно.

Приехала в клинику, а моей записи не оказалось в системе. Показала смс с подтверждением, администратор что-то долго проверяла, но в итоге нашла. Сказали, что произошёл технический сбой при синхронизации. Посадили ждать, но приняли без проблем.

Сначала не понимал, зачем нужен такой сервис, если можно позвонить. Попробовал, когда в поликлинике не брали трубку. Теперь пользуюсь регулярно — для записи к специалистам в частные центры это действительно удобно. Хотя мелкие косяки, конечно, встречаются.