Лечение периостита

Искала детского массажиста, сервис выдал много вариантов с ценами и отзывами. Выбрала, записала ребенка. Все прошло хорошо, специалист опытный. Понравилось, что в анкете врача было указано, что он работает с малышами, это важно.

Искала детского невролога, долго выбирала по реальным отзывам. Запись через сайт — минута дела, но вот в самой клинике удивились, мол, мы вас не видим в системе. Показала им подтверждение на почте, разобрались, но немного неприятно.

Оплатил приём, приехал в клинику, а там моей записи нет. Пришлось звонить в поддержку «Главврача». Разобрались минут за десять, оказалось, сбой в синхронизации с системой клиники. Извинились, в итоге приняли, но осадочек остался.

Постоянно пользуюсь для записи к детскому врачу. Экономит кучу времени, не надо стоять в живой очереди с утра. Но вот цены иногда «плывут»: в карточке врача одна сумма, а при окончательной записи оказывается чуть выше. Хотелось бы больше прозрачности.

Недавно была неприятная история — записалась на конкретное время, пришла, а в клинике говорят, что врач на больничном и о переносе меня никто не предупредил. Пришлось связываться с поддержкой Главврача, они извинились и выдали купон на скидку для следующей записи.

Приехала в клинику, а моей записи нет. Показываю подтверждение из приложения администратору — она пожала плечами. Пришлось звонить в вашу поддержку, вы там связались с клиникой, и меня наконец-то приняли. Ситуация неприятная, но решение нашли.