Лечение ревматологических заболеваний

Иногда попадаются врачи, у которых в расписании отмечена запись, а на самом деле они в отпуске. Поддержка говорит, что клиника должна сама обновлять информацию, но когда едешь в другой район, а тебя разворачивают, это неприятно.

Заметил, что если отменить запись меньше чем за сутки, то могут возникнуть проблемы. Отменял из-за простуды, деньги за консультацию вернули, но с удержанием какого-то небольшого процента. Не очень справедливо, на мой взгляд.

Оплатила картой, пришло уведомление от банка о списании, а в приложении статус "ожидает оплаты". Испугалась, что произошел двойной платеж. Оказалось, просто задержка обновления статуса, через полчаса все стало ок. Но сердце в пятки ушло.

Пользуюсь не в первый раз, в целом удобно. Видишь свободные окошки у врачей, выбираешь, оплачиваешь. В этот раз, правда, после оплаты пришло смс, что время занято, и предложили другое, на час позже. Пришлось соглашаться, неудобно было.

Пользуюсь не первый раз, в основном чтобы анализы со скидкой купить. В этот раз решила записать мужа к урологу. Столкнулась с тем, что запись на него через мой аккаунт не проходила, пришлось для него отдельную регистрацию делать. Мелочь, но неприятно.

Когда записывалась первый раз, долго искала, где же указать свой пол и возраст. Оказывается, это не обязательно при бронировании, но тогда непонятно, как врачи готовятся к приёму. В итоге пришлось звонить в клинику и сообщать, что я не ребёнок, а взрослый человек.